致管道直飲水用戶的一封信 尊敬的管道直飲水用戶： 上周連續(xù)低溫冰凍天氣，個(gè)別小區(qū)管道直飲水不銹鋼保溫管凍結(jié)，給用戶帶來不便，我們深表歉意! 水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持從用戶角度出發(fā)，提前做好低溫天氣直飲水設(shè)施及管道防凍措施。但比往年更惡劣的連續(xù)低溫，還是讓管道凍結(jié)。面對(duì)突發(fā)狀況，水務(wù)集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王小鋒第一時(shí)間帶隊(duì)查看現(xiàn)場(chǎng)，分析原因，并制定解決方案。他強(qiáng)調(diào)：“一定要全力以赴，用最短的時(shí)間恢復(fù)直飲水供水!” 集團(tuán)各單位聞令而動(dòng)，從臨時(shí)保供、管路巡視、施工搶修等方面多措并舉。一是設(shè)置免費(fèi)接水點(diǎn)，分別在天鵝小區(qū)北區(qū)等三個(gè)上凍嚴(yán)重小區(qū)設(shè)置免費(fèi)接水點(diǎn)，通過管道直飲水公司官方公眾號(hào)、業(yè)主群等途徑 01-28 2024

國(guó)企實(shí)力 匠心筑造 慧泉·水語引領(lǐng)品質(zhì)生活 “這個(gè)樓盤在哪?價(jià)位多少?”近日，市住建局舉辦2024年春節(jié)返鄉(xiāng)置業(yè)“迎春安居嘉年華”活動(dòng)，市水務(wù)集團(tuán)帶著“慧泉·水語”樓盤項(xiàng)目參與其中，不少歸鄉(xiāng)游子表示濃厚興趣。 國(guó)企筑造，提供實(shí)力保障 慧泉·水語開發(fā)商為荊門市慧泉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，母公司荊門市城市水務(wù)集團(tuán)成立于1969年，是荊門市國(guó)資委下屬的一家國(guó)有公用服務(wù)企業(yè)?；廴慨a(chǎn)公司堅(jiān)持以品質(zhì)為先，聚焦高端改善型住宅，順應(yīng)當(dāng)下人們追求的舒適棲居理念，精心打造第四代生態(tài)住宅。 設(shè)計(jì)領(lǐng)先，匠筑健康盛境 慧泉&middo 01-19 2024

關(guān)于泉口營(yíng)業(yè)廳調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間的通知 尊敬的用戶： 為合理優(yōu)化服務(wù)資源，推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)智慧服務(wù)發(fā)展，現(xiàn)向全市用戶告知： 自2024年2月1日起，泉口營(yíng)業(yè)廳將調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間為 法定工作日 上午8:30--12:00            下午14:30--18:00            周末及節(jié)假日不營(yíng)業(yè) 用戶在其他時(shí)段可通過集團(tuán)微信公眾號(hào)進(jìn)行掌上操作，也可通過電話預(yù)約或前往其他營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。 具體信息如下： 01-19 2024

低溫冰凍天氣，物業(yè)及供水設(shè)施自管單位看這里！ 寒潮來襲，氣溫驟降。早安排、早準(zhǔn)備、早落實(shí)，是做好供水設(shè)施防凍保暖工作的關(guān)鍵。為保障低溫冰凍天氣居民用水正常，市水務(wù)集團(tuán)在充分履職盡責(zé)的基礎(chǔ)上，倡議物業(yè)及供水設(shè)施自管單位做好以下防凍事項(xiàng)： 加強(qiáng)溝通 呼吁廣大用戶關(guān)注水務(wù)集團(tuán)公眾號(hào)，足不出戶了解最新咨詢。建議社區(qū)及物業(yè)公司加強(qiáng)與水務(wù)集團(tuán)溝通聯(lián)系，健全“1+2+3”網(wǎng)格化工作機(jī)制，為居民提供更好的用水服務(wù)。 加強(qiáng)宣傳 建議物業(yè)公司關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，及時(shí)提醒業(yè)主注意出行安全。結(jié)合實(shí)際，開展供水設(shè)施防凍知識(shí)宣傳，通過張貼警示標(biāo)語等方式，提醒業(yè)主緊閉門窗、陽臺(tái)水龍頭。連續(xù)極寒天氣時(shí)(氣溫低于℃)，建議 01-19 2024

主動(dòng)出擊　全力保供 冷空氣來襲，我市迎來又一波雨雪天氣。市水務(wù)集團(tuán)各單位、部門結(jié)合實(shí)際，主動(dòng)作為，從人員安排、設(shè)備保暖、隱患排查等方面著手，全力保障市民用水無憂。 作為管網(wǎng)維護(hù)和應(yīng)急搶修的一線單位，維修公司提前制定防凍工作計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任到人。加大管網(wǎng)巡視力度，不遺“盲點(diǎn)”。秉承“小修不過夜、大修連軸轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，為冬季保供提供堅(jiān)強(qiáng)保障。 ? 圖為12月23日城南新區(qū)關(guān)帝路ＤＮ300砼管維修現(xiàn)場(chǎng)   工欲善其事，必先利其器。維修公司對(duì)7輛工程搶險(xiǎn)車和2臺(tái)送水應(yīng)急車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛狀態(tài)良好，隨時(shí)等待“征 01-18 2024

市水務(wù)集團(tuán)公布2023年QC成果獎(jiǎng)項(xiàng) 近日，市水務(wù)集團(tuán)公布2023年QC成果獎(jiǎng)項(xiàng)，詠泉公司和加壓站從11個(gè)參評(píng)單位中脫穎而出，包攬前三名獎(jiǎng)項(xiàng)(其中2項(xiàng)為詠泉公司成果)。 QC(質(zhì)量管理)活動(dòng)是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、方針目標(biāo)，以問題為導(dǎo)向，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法，通過持續(xù)改進(jìn)提升員工素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)降本增效，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。集團(tuán)自2019年開展QC活動(dòng)以來，運(yùn)用卓越績(jī)效管理思維，解決了不少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際問題，組織績(jī)效和職工契合度明顯提升，積累了豐富的可復(fù)制、推廣的工作經(jīng)驗(yàn)。   作為近年來成果最豐富、獲獎(jiǎng)最多的單位，詠泉公司以擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際，完成《提高頂空氣相色譜法測(cè)飲用水中苯系物 01-12 2024

2023年度水務(wù)集團(tuán)滿意度調(diào)查結(jié)果出爐啦！ 為更好了解用戶需求，提高供水服務(wù)質(zhì)量，提升用戶滿意度，根據(jù)《荊門水務(wù)集團(tuán)滿意度評(píng)價(jià)方案》，市水務(wù)集團(tuán)于1月2日-10日舉辦了2023年度滿意度調(diào)查。 本次調(diào)查采取線上問卷方式，從水質(zhì)、水壓、服務(wù)態(tài)度等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，共有1112名用戶參與，收集用水相關(guān)意見或建議372條，總體滿意度為93.43%，具體情況見下圖。我們將認(rèn)真梳理問題清單，分門別類，責(zé)任到人，狠抓整改落實(shí)，歡迎社會(huì)各界朋友監(jiān)督! 為感謝廣大用戶的積極參與，在紀(jì)檢部門的監(jiān)督下，經(jīng)過公平、公正的抽選，共產(chǎn)生111幸運(yùn)用戶(具體名單附后)，水務(wù)集團(tuán)將準(zhǔn)備水晶靈文創(chuàng)禮品。 領(lǐng)獎(jiǎng)方式: 請(qǐng)保持通訊暢通，水務(wù)集團(tuán)將電 01-12 2024

荊門水務(wù)集團(tuán)第一屆職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)三次會(huì)議順利召開 2024年1月3日下午，荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”)召開第一屆職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)三次會(huì)議，74名正式代表和39名列席代表參會(huì)。會(huì)議由總經(jīng)濟(jì)師趙天貴主持。 大會(huì)在莊嚴(yán)的國(guó)歌聲中拉開序幕。隨后，集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王小鋒作了《奮進(jìn)新時(shí)代　開啟新征程》的工作報(bào)告，總結(jié)了2023年度的各項(xiàng)成績(jī)，并對(duì)當(dāng)前存在的問題和面臨的威脅與挑戰(zhàn)進(jìn)行了客觀分析。 他強(qiáng)調(diào)，2024年集團(tuán)將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，服務(wù)城鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主要目標(biāo)，努力推動(dòng)供水事業(yè)取得新成績(jī)。 01-12 2024